«Горячая линия» для социально уязвимых категорий граждан по вопросам соблюдения законодательства по защите прав потребителей

20 декабря 2021 года с 10.00 до 17.00 в Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области, его территориальных отделах, совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» пройдет тематическое консультирование социально уязвимых категорий граждан (инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья; одиноких и (или) многодетных родителей, воспитывающих несовершеннолетних детей, в том числе детей-инвалидов; пенсионеров и др.) по вопросам соблюдения законодательства по защите прав потребителей. Жители Великого Новгорода и Новгородского района, граждане, относящиеся к социально уязвимой категории граждан, с вопросами по указанной тематике могут обращаться по следующим телефонам:

тел. 971-106– общественная приемная, тел. 971-094; 971-069, 971-095, 971-093 – отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Новгородской области;

тел. 77-20-38, 73-06-77 специалисты Центра информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области».

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Также функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.