Информация об обращениях граждан, поступивших в Администрацию Великого Новгорода за 2020 год (2019 год)
Общий отчет об обращениях граждан,
поступивших в Администрацию Великого Новгорода,
за период с 01.01.2020 по 31.12.2020 (с 01.01.2019 по 31.12.2019)
Поступило обращений: |
2020 г. |
2019 г. |
ВСЕГО |
2600 |
3140 |
непосредственно от заявителя |
697 |
1330 |
из органов государственной власти, в т.ч. |
783 |
862 |
Администрация Президента РФ |
116 |
129 |
Государственная Дума |
14 |
14 |
Правительство области |
356 |
454 |
Областная Дума |
19 |
13 |
Уполномоченный по правам человека |
8 |
12 |
Прокуратура |
270 |
240 |
Прочие органы власти |
237 |
104 |
Дума Великого Новгорода |
76 |
87 |
ОП "Единая Россия" |
5 |
18 |
Интернет |
802 |
739 |
Поступило обращений: |
2020 г. |
2019 г. |
ВСЕГО |
2600 |
3140 |
в том числе: |
|
|
предложений |
32 |
59 |
заявлений |
2489 |
2858 |
жалоб |
79 |
223 |
с выездом на место |
277 |
411 |
повторных |
34 |
97 |
коллективных |
273 |
502 |
от ветеранов ВОВ |
5 |
5 |
Рассмотрено руководителями: |
л/приём |
письма |
||
|
2020 г. |
2019 г. |
2020 г. |
2019 г. |
Бусурин С.В. |
15 |
76 |
791 |
874 |
Мэр Великого Новгорода |
|
|
|
|
Еремин В.А. |
24 |
25 |
849 |
358 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Кормановская И.Р. |
2 |
12 |
245 |
202 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Павлова О.С. |
2 |
0 |
197 |
0 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Латышев И.А. |
2 |
0 |
33 |
0 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Любимов А.А. |
0 |
0 |
159 |
255 |
Управляющий делами администрации города |
|
|
|
|
Медеева Е.А. |
0 |
2 |
2 |
62 |
И.о.зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Жилин Е.А. |
0 |
4 |
46 |
24 |
И.о.зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Матюнин А.В. |
0 |
7 |
1 |
137 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Кузиков Е.И. |
0 |
39 |
0 |
673 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Прохоров И.Е. |
0 |
6 |
0 |
93 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Кунникова О.И. |
65 |
260 |
1 |
3 |
зав. отделом по раб. с обращениями граждан |
|
|
|
|
ИТОГО |
110 |
431 |
2324 |
2681 |
Поступило по темам: |
2020 г. |
2019 г. |
Государство, общество, политика |
157 |
254 |
Конституционный строй |
68 |
130 |
Основы государственного управления |
17 |
6 |
Гражданское право |
27 |
28 |
Обращения, заявления и жалобы граждан |
44 |
90 |
Социальная сфера |
278 |
336 |
Семья |
53 |
36 |
Труд и занятость населения |
12 |
7 |
Социальное обеспечение и социальное страхование |
55 |
61 |
Образование. Наука. Культура |
114 |
181 |
Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм |
44 |
51 |
Экономика |
1179 |
1471 |
Финансы |
9 |
8 |
Хозяйственная деятельность |
1005 |
1289 |
Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды |
152 |
163 |
Информация и информатизация |
13 |
11 |
Оборона, безопасность, законность |
147 |
104 |
Оборона |
12 |
3 |
Безопасность и охрана правопорядка |
125 |
95 |
Уголовное право. Исполнение наказаний |
1 |
2 |
Правосудие |
7 |
4 |
Жилищно-коммунальная сфера |
839 |
975 |
Общие положения жилищного законодательства |
6 |
5 |
Жилищный фонд |
15 |
14 |
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище) |
145 |
236 |
Коммунальное хозяйство |
638 |
693 |
Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы) |
5 |
5 |
Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде) |
26 |
12 |
Перевод помещений из жилых в нежилые |
2 |
4 |
Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства |
1 |
0 |
Зав. отделом по работе с обращениями граждан Кунникова О.И.